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010 __ ■a978-7-5086-3648-1■b精装■dCNY65.00
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101 1_ ■achi■ceng
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200 1_ ■a一切行业都是娱乐业■9yi qie hang ye dou shi yu le ye■e从高饱和市场中以极致用户体验脱颖而出■dAll business is still show business■ecreate distinction and earn standing ovations customers in a hyper-competitive marketplace■f(美)斯科特·麦克凯恩(Scott Mckain)■g张媚译■zeng
210 __ ■a北京■c中信出版集团股份有限公司■d2019
215 __ ■a22,237页■d21cm
330 __ ■a本书作者根据现今市场的发展特征，总结出了一个商业活动真理：一切行业都是娱乐业。他把商业与电影、电视和音乐等娱乐业活动联系起来，把多年以来一直应用于娱乐业的法则延伸到商业世界，那就是：要想在高饱和市场中脱颖而出，你需要与你的客户建立一种情感联系，如此才能创造出一种客户无法拒绝的用户体验。
510 1_ ■aAll business is still show business■ecreate distinction and earn standing ovations customers in a hyper-competitive marketplace■zeng
606 0_ ■a商业经营■x经验■y美国
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701 _0 ■c(美)■a麦克凯恩■9mai ke kai en■c(Mckain, Scott)■4著
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