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200 1_ ■a如何说别人才会听 怎么听别人才肯说■9ru he shuo bie ren cai hui ting zen me ting bie ren cai ken shuo■f张利娜著
210 __ ■a北京■c煤炭工业出版社■d2018
215 __ ■a214页■d24cm
330 __ ■a本书是一本语言沟通类通俗读物。在书中作者将人与人之前沟通的技巧、容易出现的问题等进行了犀利独到的分析与解说。具体包括说话要掌握分寸、说话的礼貌与态度、语言的表达技巧、说话的常见禁忌、谈判技巧、如何拒绝、说话要简明扼要、思路要循序渐进，等等，总之，其内容无论是对销售人员、管理人员、乃至于普通读者在生活中，都有很好的实用性。
606 0_ ■a心理交往■x语言艺术■j通俗读物
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701 _0 ■a张利娜■9zhang li na■4著
801 _0 ■aCN■biceMARC■c20180719
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