顾客体验对品牌关系的影响研究=The influence of customers experience on the brand relation:以商场购物为例/周建设著
标准编号:978-7-5096-0788-6   
主要著者:周建设  zhou jian she   
出版信息:       
载体形态:148页 ; 24cm
价格描述:CNY20.00
主题词:企业管理  质量管理  市场营销学  
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内容摘要

本书在前人理论研究成果的基础上,借助于质的分析,构建了顾客体验对品牌关系的影响概念模型,并以南昌市商场购物顾客为研究样本,通过大样本问卷调查等,对顾客体验对品牌关系的影响机理进行了探讨。
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